O guia do frete grátis

• Frete grátis regional
  Quando o lojista delimita uma área para oferecer entrega gratuita, como o estado ou a região onde a sede da loja está localizada.
• Frete grátis para todo o Brasil
  A oferta de entrega gratuita para todo o país é um grande desafio em um território com dimensões continentais e é necessário considerar seu ticket médio.
• Entrega gratuita a partir de determinado valor
  O lojista faz as contas e determina um valor mínimo que cubra os custos do frete para oferecer aos que comprarem a partir daquele valor.
• Entrega grátis para determinados produtos
  Esse é um caminho interessante quando se tem baixo custo, quer queimar estoque ou se posicionar como referência na venda do produto.

Existem muitas maneiras de calcular frete grátis. Separamos as 3 principais e mais praticadas no mercado para você aprender e entender qual funciona melhor no seu negócio.

1. Diminuir a margem de lucro
   Essa é uma opção caso o lojista queira arcar com os custos da estratégia. Para ter um retorno financeiro, o volume de vendas esperado precisa ser bem alto.
2. Embutir o frete grátis no valor do produto
   Neste caso, o lojista deve calcular um custo médio de frete e embutir esse custo no preço dos produtos. Assim, o cliente é impactado pelo termo “frete grátis” e paga pela entrega.
3. Oferecer kits de produtos
   Nesse tipo de estratégia, o custo do frete pode ser absorvido mais facilmente pelo lojista, já que ele vende mais produtos para o mesmo cliente, aumentando o ticket médio da loja virtual.

Nunca praticou o frete grátis? É hora de testar.

É muito importante definir quanto tempo a entrega gratuita vai durar. Caso nunca tenha realizado uma campanha de frete grátis, comece testando a estratégia por um curto período, como uma “semana do frete grátis” ou um “dia do frete grátis”, por exemplo.

Datas sazonais são oportunidades

Datas fortes no e-commerce, como Dia do Consumidor ou datas comemorativas como o Dia das Mães, por exemplo, são boas oportunidades para oferecer entrega gratuita, já que vai ajudar o lojista a se destacar da concorrência.

Analise os resultados para aumentar seu lucro

Depois de testar a estratégia, é hora de analisar os resultados. Se eles forem positivos, o lojista pode tentar aumentar a duração da próxima ação ou até mesmo colocar o frete grátis como uma oferta fixa.

Custo médio de frete é o valor aproximado gasto em cada entrega dos seus produtos para determinada região ou para todo o Brasil. É importante fazer esse cálculo para entender quanto a loja virtual precisará assumir para ter uma estratégia de frete grátis eficiente.

A Calculadora de Fretes do Melhor Envio te ajuda a chegar a esses valores. Para acessar a ferramenta, faça login na plataforma do Melhor Envio, vá em Painel de Controle e, em seguida, clique em Calculadora no menu do lado esquerdo da tela.

Vá para Calculadora

Nesta etapa, a Calculadora de Fretes do Melhor Envio é, mais uma vez, sua aliada. Confira como descobrir o preço médio de fretes para determinada região.

• Custo médio de frete para um estado

Uma alternativa é escolher um CEP da capital do estado e um CEP de uma cidade do interior e fazer as cotações de frete. Depois é só somar os dois custos do frete que aparecerem na pesquisa e dividir por dois, gerando uma média.

• Custo médio de frete para uma região

A mesma lógica acima pode ser aplicada para calcular o frete para uma região do país (ou do estado). Se quiser descobrir o custo médio do frete para a região Sudeste, por exemplo, faça a conta acima para os quatro estados (SP, MG, RJ e ES) e, em seguida, some as médias e divida pelo número de localidades usadas.

Para facilitar muitos dos passos citados acima, o Melhor Envio criou a Calculadora de Frete Grátis. Com a planilha,  o usuário descobre em segundos se o frete grátis é ou não viável de acordo com os dados informados.

Para acessar a calculadora, preencha o formulário ao lado.

Antes de começar a usar, é preciso criar uma cópia do arquivo original da Calculadora de Frete Grátis para conseguir inserir as informações, já que a versão original não é editável. Basta acessar o menu “Arquivo” e, em seguida, clicar em “Fazer uma Cópia”.

O arquivo da Calculadora de Frete Grátis possui quatro abas:

• Como usar
  Um guia que mostra como a ferramenta funciona.

• Calculadora de Frete Grátis

A calculadora em si, dividida em duas tabelas. Na primeira, o lojista deve inserir os dados para o cálculo do frete grátis. Na segunda, você consulta se o frete grátis é viável ou não, a partir dos dados inseridos.

• Calcular custo médio de frete

Nesta aba, é possível rever toda a explicação citada nos passos 4 e 5, sobre como calcular o custo médio de frete usando a Calculadora de Frete do Melhor Envio.

• CEPs de capital e interior 

Aqui há uma lista com exemplos de CEPs das capitais brasileiras e de algum lugar do interior dos estados, para deixar o cálculo médio de frete ainda mais fácil.

Para ter sucesso na sua ação de frete grátis, é importante que o público saiba que você está oferecendo o benefício. Apostar no marketing digital é importante para o sucesso da campanha e por isso separamos alguns materiais para você caprichar na divulgação.

• Divulgue a promoção de frete grátis nas redes sociais

• Conheça a estratégia de remarketing para conquistar a atenção dos clientes

• Saiba como trabalhar com campanhas pagas no Google, Facebook e Instagram

Lembre-se: caso o benefício do frete grátis esteja ligado a alguma condição, é fundamental que isso seja informado de maneira clara.

Dica 1

O termo frete grátis chama muito a atenção, especialmente quando o marketing é bem feito, então, prepare sua loja virtual para receber um volume maior de clientes e facilite processos para garantir que os pedidos sejam separados e enviados no prazo combinado.

Dica 2

Cheque as possíveis configurações necessárias para ativar o frete grátis na plataforma da sua loja virtual ou no marketplace que você usa. A maioria das ferramentas oferecem essa opção, que deve ser previamente ativada.

Dica 3
Use o Melhor Envio para fazer a cotação e a compra das etiquetas de frete. A plataforma é parceira de 6 transportadoras brasileiras e negocia contratos em grandes volumes, o que permite fretes até 80% mais baratos do que aqueles contratados diretamente com as empresas de transporte.

Dessa maneira, ao contratar fretes pelo Melhor Envio, o custo do envio pesa menos no bolso do lojista e a opção de frete grátis se torna ainda mais possível.